Casos de éxito SLA Batch
Mejora en el cumplimiento de los SLAs críticos en grandes entidades bancarias de España y LATAM
TOP 5 Procesamiento
Optimización SLA Batch
• Cliente con alto número de incumplimientos en sus ANS batch críticos que provocaban un alto número de penalizaciones.
• Crecimiento de la volumetría de negocio +55% anual
• Ahorro de +70 horas de procesamiento batch en los caminos críticos de los ANS mejorados, con una media de ahorro del 51% sobre la duración.
• CEl 47% de las mejoras, estaban relacionadas con modificaciones de la BBDD de Oracle.
Además
+19,6 %
Aumento KPI (97,7%)
cumplimiento ANS
-88%
Nº de incumplimientos
Mensual
TOP 5 banca España
Optimización SLA Batch
• Asegurar el cumplimiento de todos los ANS batch críticos ante la previsión de un incremento en el volumen de negocio.
• Ahorro de 86 horas de procesamiento batch en los caminos críticos de los ANS mejorados, con una media de ahorro del 51% sobre la duración.
• Beneficio adicional de un 49% sobre la CPU de cada proceso mejorado.
Además
75%
Reducción incumplimientos
de ANS críticos
23%
De ANS críticos eliminados
(redundantes / obsoletos)
TOP 10 banca España
Optimización SLA Batch
• Alto número de incumplimientos en sus ANS batch críticos en los días con mayor volumetría que provocaban retrasos en negocio y penalizaciones.
• +40 propuestas de mejora implantadas en los caminos críticos de los ANS con incumplimiento, reduciendo +19 horas de duración total.
• Adelanto medio de la hora fin de los ANS críticos en +1,5 horas.
Además
96%
Reducción incumplimientos
de ANS
+7,8 %
Aumento KPI (99,5%)
cumplimiento ANS