La migraci\u00f3n de aplicaciones nucleares al cloud es el camino elegido por muchas empresas para mantener su competitividad en el entorno cambiante que vivimos. Para garantizar que las aplicaciones cr\u00edticas operen de manera eficiente y rentable en el nuevo entorno, hay que prestar especial atenci\u00f3n al rendimiento tecnol\u00f3gico.<\/p>\n\n\n\n
Asegurar el rendimiento \u00f3ptimo de las aplicaciones nucleares en la nube es crucial para evitar interrupciones en la operativa, para asegurar la satisfacci\u00f3n de los clientes externos e internos y tambi\u00e9n para maximizar el retorno de la inversi\u00f3n en infraestructura y servicios cloud. Algo que, hoy por hoy, no est\u00e1n consiguiendo muchas de las empresas inmersas en este proceso.<\/p>\n\n\n\n
De hecho, y seg\u00fan un estudio realizado con la participaci\u00f3n de una veintena de empresas de banca, seguros y utilites, las organizaciones con entornos tecnol\u00f3gicos complejos est\u00e1n asumiendo sobrecostes \u201cinesperados\u201d de en torno al 45% de sus presupuestos tecnol\u00f3gicos destinados a la migraci\u00f3n a la nube, y ello se debe fundamentalmente a la ausencia de una pol\u00edtica real de gesti\u00f3n de su rendimiento tecnol\u00f3gico.<\/p>\n\n\n\n
Un an\u00e1lisis m\u00e1s profundo muestra que las causas m\u00e1s comunes de esta desviaci\u00f3n y los sobrecostes asociados se encuentran en los costes ocultos de los servicios cloud, incluyendo los derivados de su complejidad, que exige perfiles profesionales muy especializados, escasos en el mercado y, por tanto, con una alta remuneraci\u00f3n. La segunda causa m\u00e1s com\u00fan se encuentra en el procesamiento de picos inesperados, situaci\u00f3n especialmente onerosa en las aplicaciones que corren en el mainframe. Y, tercero, se migran componentes que en el cloud tienen un comportamiento din\u00e1mico muy malo debido a que nos fueron dise\u00f1ados para ejecutarse en ese entorno. De hecho, muchos de los componentes que se migran no son necesarios y, de hecho, de acuerdo con nuestra experiencia, entre un 10% y un 25% son componentes obsoletos.<\/p>\n\n\n\n
Como consecuencia, la mayor\u00eda de las empresas participantes en este estudio reconoce no haber logrado a\u00fan los objetivos fijados en sus proyectos de migraci\u00f3n cloud e incluso est\u00e1n replante\u00e1ndose sus estrategias, plazos y objetivos en este entorno. Adem\u00e1s, en el caso concreto de las empresas del sector financiero, estos sobrecostes se suman al 15% que sufren hist\u00f3ricamente como consecuencia de las ineficiencias del software y la ausencia de pol\u00edticas para su optimizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Esta inexistencia de pol\u00edticas no contribuye a resolver la enorme complejidad que implica la nube, como la califican las empresas, que reconocen llevar a cabo una gesti\u00f3n reactiva del entorno, es decir, cuando aparecen problemas que afectan a la operativa y, por ende, a la cuenta de resultados. Paralelamente, la mayor\u00eda de las empresas tambi\u00e9n reconoce que la nube ha incrementado la complejidad en el desarrollo de nuevas aplicaciones.<\/p>\n\n\n\n
En este contexto, y especialmente, cuando en el viaje a la nube se embarcan aplicaciones core como, por ejemplo, el core financiero en el caso de una entidad bancaria, es imprescindible optimizar el rendimiento antes, durante y despu\u00e9s de la migraci\u00f3n al cloud.<\/p>\n\n\n\n
Operaciones cr\u00edticas, repercusiones significativas<\/strong><\/p>\n\n\n\n La migraci\u00f3n de aplicaciones cr\u00edticas al cloud implica trasladar sistemas esenciales para la operativa diaria. Estos sistemas gestionan operaciones cr\u00edticas, desde transacciones financieras hasta la gesti\u00f3n de la cadena de suministro. Por tanto, cualquier degradaci\u00f3n en su rendimiento tendr\u00e1 repercusiones significativas, incluyendo p\u00e9rdidas financieras, disminuci\u00f3n de la satisfacci\u00f3n del cliente y da\u00f1o a la reputaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Uno de los principales desaf\u00edos en este proceso es garantizar que las aplicaciones migradas funcionen con la misma o mayor eficiencia que en sus entornos originales. La falta de planificaci\u00f3n y de herramientas adecuadas para la mejora continua del rendimiento puede conducir a problemas como latencias inesperadas, tiempos de respuesta prolongados y, en consecuencia, los mencionados sobrecostes en infraestructura, debido a un uso ineficiente de los recursos cloud.<\/p>\n\n\n\n El \u00e9xito de los proyectos de migraci\u00f3n al cloud depende directamente de la capacidad de la organizaci\u00f3n para asegurar niveles m\u00e1ximos de disponibilidad, rendimiento y eficiencia. Son las tres armas que proporcionamos a nuestros clientes a trav\u00e9s de la plataforma BOA (Boost & Optimize Applications) y de la Oficina T\u00e9cnica del Rendimiento (OTR), que aportan una serie de beneficios directos:<\/p>\n\n\n\n 1. Reducci\u00f3n de costes: Al optimizar el rendimiento del software, se minimiza el uso de recursos en la nube, lo que se traduce en la reducci\u00f3n de los costes operativos.<\/p>\n\n\n\n 2. Mejora de la eficiencia operativa: Un software optimizado asegura que los procesos cr\u00edticos se ejecuten sin retrasos ni interrupciones, permitiendo a las empresas responder con mayor agilidad a las demandas del mercado.<\/p>\n\n\n\n 3. Monitorizaci\u00f3n y acci\u00f3n inteligente en tiempo real: BOA vigila de forma constante del comportamiento del software, detecta y resuelve problemas antes de que afecten a los usuarios finales.<\/p>\n\n\n\n 4. Ahorro en infraestructura: Al mejorar la eficiencia del software, se reduce la necesidad de invertir en infraestructuras costosas para soportar picos de demanda inesperados.<\/p>\n\n\n\n 5. Mejora de la experiencia del cliente: Un rendimiento \u00f3ptimo se traduce en tiempos de respuesta m\u00e1s r\u00e1pidos y eleva la satisfacci\u00f3n y fidelidad de los clientes.<\/p>\n\n\n\n Una visi\u00f3n global del rendimiento TI<\/p>\n\n\n\n Tras el logro parcial de los objetivos de las empresas en su tr\u00e1nsito a la nube, tambi\u00e9n se encuentra la tendencia a replicar en cloud la organizaci\u00f3n ineficiente que hist\u00f3ricamente lastra a las organizaciones TI. A saber, su divisi\u00f3n en dos grandes funciones: por un lado, Infraestructura y Operaci\u00f3n; y, por otro, Desarrollo.<\/p>\n\n\n\n En este tipo de organizaci\u00f3n, la nube y el outsourcing, respectivamente, son los caminos que suelen toman las empresas para reducir costes. Pero en demasiadas ocasiones, lo que consiguen es lo contrario ya que no resuelven el problema de fondo, una estructura escindida que impide tener una visi\u00f3n global del rendimiento TI.<\/p>\n\n\n\n Ambas funciones justifican su labor e incluso son capaces de optimizar. En el primer \u00e1mbito gracias a la propia innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica \u2013m\u00e1s capacidad de proceso a menor coste- y, te\u00f3ricamente, gracias tambi\u00e9n a la adopci\u00f3n de cloud. En el segundo, a golpe de outsourcing, deslocalizaci\u00f3n y, en los \u00faltimos tiempos, concentraci\u00f3n de proveedores. Pero el problema sigue irresuelto y seguir\u00e1 as\u00ed mientras no se conecten los dos entornos y se ataque la principal causa ra\u00edz que lastra su rendimiento, la baja calidad del software.<\/p>\n\n\n\n La buena noticia es que hay empresas que ya han emprendido ese camino de conexi\u00f3n y, en algunos casos, al mismo tiempo que progresan en su camino a la nube. Como gu\u00edas y acompa\u00f1antes en este tr\u00e1nsito, nos apoyamos en la plataforma BOA y en una metodolog\u00eda, DevPerOps, que infiltra en las empresas la cultura del rendimiento.<\/p>\n\n\n\n Estas empresas han cogido el toro por los dos cuernos y, con el liderazgo de una nueva figura con apelativos como IT for IT Projects manager o Head of Special Projects, entre otros, miden el rendimiento bajo par\u00e1metros verdaderamente claves para el negocio,<\/p>\n\n\n\n m\u00e1s all\u00e1 del coste que, por s\u00ed solo, no mide nada, y de la monitorizaci\u00f3n reactiva, cuya in\u00fatil funci\u00f3n es avisar cuando los \u201caccidentes\u201d ya se han producido.<\/p>\n\n\n\n En Orizon denominamos al cargo que desempe\u00f1a esta nueva funci\u00f3n Chief Performance Orizon (CPO), un hacedor y guardi\u00e1n del rendimiento capaz de correlacionar variables financieras (ingresos) y operativas del negocio (n\u00famero de clientes, transacciones\u2026) y de manejar KPIs representativos del rendimiento de la funci\u00f3n de TI: costes y tiempos de respuesta, y tambi\u00e9n disponibilidad y cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).<\/p>\n\n\n\n En el entorno actual de cloudificaci\u00f3n, el CPO es una figura capital ante los CEOs, los CFOs y las Comisiones de Tecnolog\u00eda de los Consejos de Administraci\u00f3n. Su labor es continua como lo es la mejora del rendimiento, y su visi\u00f3n y capacidad de actuaci\u00f3n debe abarcar lo ya existente -la conocida deuda t\u00e9cnica-, as\u00ed como el nuevo software; adem\u00e1s, de gestionar el cambio porque, como sucede en cualquier transformaci\u00f3n, encontrar\u00e1 resistencia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u201cMigrar a la nube se ha convertido en una estrategia com\u00fan para ganar agilidad, escalabilidad y eficiencia, pero plantea importantes retos de rendimiento tecnol\u00f3gico.\u201d
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